.help-main{padding-top:32px;padding-bottom:56px}.help-hero{border-radius:var(--an-r-xl);background:radial-gradient(circle, #faf2eb1a 1.2px, transparent 1.6px) 0 0 / 22px 22px, var(--artenos-musgo);color:var(--artenos-perola);text-align:center;justify-items:center;gap:10px;padding:clamp(28px,4vw,48px) 20px;display:grid}.help-hero .store-eyebrow{color:var(--artenos-pessego);margin:0}.help-hero h1{font:500 var(--an-fs-3xl) / 1.08 var(--font-display);margin:0 0 6px}.help-search{align-items:center;width:min(100%,620px);display:flex;position:relative}.help-search svg{color:var(--an-text-muted);pointer-events:none;position:absolute;left:18px}.help-search input{border-radius:var(--an-r-pill);min-height:54px;box-shadow:var(--an-shadow-md);border:0;padding-left:48px}.help-topic-grid{grid-template-columns:repeat(6,minmax(0,1fr));gap:12px;max-width:1200px;margin:24px auto 0;display:grid}.help-topic-grid button{border:1px solid var(--an-line);border-radius:var(--an-r-lg);background:var(--an-surface);color:var(--an-text);text-align:left;cursor:pointer;transition:border-color var(--an-dur-fast) ease, box-shadow var(--an-dur-fast) ease;justify-items:start;gap:4px;padding:16px;display:grid}.help-topic-grid button:hover{border-color:var(--an-line-strong)}.help-topic-grid button[aria-pressed=true]{border-color:var(--artenos-musgo);box-shadow:inset 0 0 0 1px var(--artenos-musgo)}.help-topic-icon{background:var(--an-sucesso-fundo);width:40px;height:40px;color:var(--artenos-musgo);border-radius:50%;place-items:center;margin-bottom:6px;display:grid}.help-topic-grid strong{font-size:var(--an-fs-sm);line-height:1.3}.help-topic-grid small{color:var(--an-text-muted);font-size:var(--an-fs-xs)}.help-results{max-width:860px;margin:32px auto 0;scroll-margin-top:120px}.help-results h2{font:500 var(--an-fs-2xl) / 1.15 var(--font-display);margin:0 0 14px}.help-questions{gap:10px;display:grid}.help-q{border:1px solid var(--an-line);border-radius:var(--an-r-md);background:var(--an-surface);transition:border-color var(--an-dur-fast) ease, box-shadow var(--an-dur-base) ease;overflow:hidden}.help-q:hover{border-color:var(--an-line-strong)}.help-q.is-open{border-color:var(--an-line-strong);box-shadow:var(--an-shadow-sm)}.help-q-head{width:100%;min-height:58px;color:var(--an-text);font:inherit;text-align:left;cursor:pointer;background:0 0;border:0;justify-content:space-between;align-items:center;gap:16px;padding:16px 18px;font-weight:650;line-height:1.4;display:flex}.help-q-head:focus-visible{outline:3px solid var(--artenos-musgo);outline-offset:-3px;border-radius:var(--an-r-md)}.help-q-text{gap:4px;display:grid}.help-q-text small{color:var(--an-argila-texto);font-size:var(--an-fs-2xs);letter-spacing:.08em;text-transform:uppercase;font-weight:800}.help-q-icon{background:var(--an-sucesso-fundo);width:28px;height:28px;transition:transform var(--an-dur-base) var(--an-ease-out), background-color var(--an-dur-fast) ease;border-radius:50%;flex:none;position:relative}.help-q-icon:before,.help-q-icon:after{content:"";background:var(--artenos-musgo);border-radius:2px;width:12px;height:2px;margin:-1px 0 0 -6px;position:absolute;top:50%;left:50%}.help-q-icon:after{transform:rotate(90deg)}.help-q.is-open .help-q-icon{background:var(--artenos-musgo);transform:rotate(45deg)}.help-q.is-open .help-q-icon:before,.help-q.is-open .help-q-icon:after{background:#fff}.help-q-body{transition:grid-template-rows var(--an-dur-slow,.32s) var(--an-ease-out);grid-template-rows:0fr;display:grid}.help-q.is-open .help-q-body{grid-template-rows:1fr}.help-q-body>.help-answer{min-height:0;overflow:hidden}@media (prefers-reduced-motion:reduce){.help-q-body,.help-q-icon{transition:none}}.help-answer{padding:0 18px}.help-q.is-open .help-answer{padding-bottom:16px}.help-answer p{color:var(--an-text-muted);margin:0 0 10px;line-height:1.65}.help-answer p:last-child{margin-bottom:0}.help-empty{color:var(--an-text-muted);margin:0}.help-cta{border-radius:var(--an-r-xl);background:var(--an-surface-warm);flex-wrap:wrap;align-items:center;gap:16px 20px;max-width:860px;margin:36px auto 0;padding:22px 24px;scroll-margin-top:120px;display:flex}.help-cta>div{flex:260px}.help-cta h2{font:500 var(--an-fs-2xl) / 1.15 var(--font-display);margin:0 0 4px}.help-cta p{color:var(--an-text-muted);font-size:var(--an-fs-sm);margin:0;line-height:1.55}.help-cta-icon{background:var(--an-surface);width:52px;height:52px;color:var(--artenos-musgo);border-radius:50%;flex:none;place-items:center;display:grid}.help-cta-button{--btn-bg:var(--artenos-musgo)}.help-modal.an-dialog--wide{width:min(640px,100%)}.help-modal-body{gap:16px;padding:28px;display:grid}.help-modal-head h2{font:500 var(--an-fs-2xl) / 1.15 var(--font-display);margin:0 40px 4px 0}.help-modal-head p{color:var(--an-text-muted);font-size:var(--an-fs-sm);margin:0}.help-channels{grid-template-columns:repeat(2,minmax(0,1fr));gap:8px;margin:0;padding:0;list-style:none;display:grid}.help-channel{border:1px solid var(--an-line);border-radius:var(--an-r-md);min-height:44px;color:var(--an-text);font-size:var(--an-fs-sm);overflow-wrap:anywhere;align-items:center;gap:8px;padding:8px 12px;font-weight:650;text-decoration:none;display:flex}.help-channel svg{color:var(--artenos-musgo);flex:none}a.help-channel:hover{border-color:var(--an-line-strong)}.help-channel--whatsapp{border-color:var(--artenos-musgo);background:var(--artenos-musgo);color:#fff}.help-channel--whatsapp svg{color:#fff}.help-channel--static{color:var(--an-text-muted);font-weight:500}.help-form{gap:10px;display:grid}.help-honeypot{width:1px;height:1px;position:absolute;left:-10000px;overflow:hidden}.help-form-note{color:var(--an-text-muted);font-size:var(--an-fs-2xs);margin:0}.help-sent{border-radius:var(--an-r-md);background:var(--an-surface-warm);color:var(--artenos-musgo);gap:10px;padding:14px;display:flex}.help-sent p{color:var(--an-text);margin:0}@media (max-width:1100px){.help-topic-grid{grid-template-columns:repeat(3,minmax(0,1fr))}}@media (max-width:600px){.help-topic-grid{grid-template-columns:repeat(2,minmax(0,1fr));gap:8px}.help-topic-grid button{padding:12px}.help-channels{grid-template-columns:1fr}.help-modal-body{padding:22px 18px}.help-cta-button{width:100%}}.help-form-row{grid-template-columns:repeat(2,minmax(0,1fr));gap:10px;display:grid}.help-order-input{align-items:stretch;display:flex}.help-order-input>span{border:1px solid var(--an-line-strong);border-radius:var(--an-r-md) 0 0 var(--an-r-md);background:var(--an-surface-warm);color:var(--an-text-muted);border-right:0;place-items:center;padding:0 12px;font-weight:700;display:grid}.help-order-input input{border-top-left-radius:0;border-bottom-left-radius:0;flex:1;min-width:0}.help-field-hint{color:var(--an-text-muted);font-size:var(--an-fs-xs)}@media (max-width:600px){.help-form-row{grid-template-columns:1fr}}